Última actualización: 7 de marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es FinanzaMétrica, con NIF C31238659, con domicilio en Av. de Valdelaparra, 27, 28108 Alcobendas, Madrid, España. Puedes contactarnos en info@finanzametrica.com o por teléfono en el +34 917 295 625.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales según la forma en que interactúas con nuestra plataforma y sitio web:
- Datos identificativos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros que tú proporcionas: cifras de ingresos, datos de gastos, información sobre deudas, datos de ahorro introducidos en la plataforma
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión, información sobre dispositivo y navegador
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
- Datos de cookies: tal como se describe en nuestra Política de cookies
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Necesidad contractual: para prestar los servicios de la plataforma que has solicitado
- Interés legítimo: para mejorar nuestra plataforma y garantizar su seguridad
- Consentimiento: para el tratamiento opcional de datos, como las cookies analíticas y las comunicaciones de marketing
- Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la legislación aplicable
4. Cómo utilizamos tus datos
Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Para generar tus dashboards y reportes personalizados de salud financiera
- Para calcular referencias comparativas anónimas y agregadas de pares
- Para responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Para mantener la seguridad e integridad de la plataforma
- Para cumplir con las obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea
No utilizamos tus datos financieros para elaboración de perfiles, publicidad ni ningún fin comercial más allá de prestar los servicios de la plataforma que has solicitado.
5. Comunicación de datos a terceros
FinanzaMétrica no vende, alquila ni comparte tus datos financieros personales con terceros para sus propios fines. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que tratan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de tratamiento de datos (alojamiento, seguridad, infraestructura)
- Autoridades competentes cuando así lo exija la ley
Todos los encargados del tratamiento externos están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD y tienen prohibido utilizar tus datos para cualquier fin que no sea prestar servicios a FinanzaMétrica.
6. Transferencias internacionales de datos
Cuando los datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o transferencias a países con una decisión de adecuación.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados:
- Datos de cuenta de la plataforma: conservados durante la vigencia de tu cuenta más 3 años tras su cierre
- Datos del formulario de contacto: conservados durante 2 años desde la fecha de envío
- Datos financieros introducidos en la plataforma: conservados durante la vigencia de tu cuenta y eliminados en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta previa solicitud
- Datos de uso y analítica: conservados hasta 26 meses
8. Tus derechos según el RGPD
Como interesado, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: a obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre ti
- Derecho de rectificación: a corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no exista una base legítima para continuar el tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento: a restringir el uso de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad de datos: a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@finanzametrica.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Los datos financieros se cifran en tránsito mediante TLS y en reposo mediante cifrado estándar del sector. El acceso a los datos personales está restringido exclusivamente al personal autorizado.
10. Cookies
El uso que hacemos de las cookies se describe detalladamente en nuestra Política de cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la herramienta de consentimiento de cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha en la parte superior de esta política indica cuándo fue actualizada por última vez. El uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, contáctanos en:
- Email: info@finanzametrica.com
- Teléfono: +34 917 295 625
- Dirección: Av. de Valdelaparra, 27, 28108 Alcobendas, Madrid, España